عملاؤك دائمًا في متناول يدك
بيانات الاتصال والعناوين والملاحظات والسجل. ابحث عن عميل وافتح موقعه على الخريطة.
مصمم لبائعي الهواتف
نظام الإدارة لبائعي الهواتف.
من أول استبدال إلى آخر عملية بيع: العملاء والمخزون والحسابات في نظام واحد. حتى عندما لا يكون معك سوى هاتفك.
- عبر الإنترنت، وعلى الهاتف أيضًا
- 7 أيام مجانًا دون رسوم
crm.phonedesk.itبيانات تجريبية
متجرك
نظرة عامة
صافي المبيعات8 420 €هذا الشهر
التحصيلات المستلمة6 375 €هذا الشهر
هامش الربح الإجمالي1 275 €هذا الشهر
أداء نشاطك يومًا بيوم
المبيعاتمخزوني
iPhone 14128 GBمتاح
Galaxy S23256 GBبانتظار التسليم
العملاءالمخزونالمبيعات والاستبدالالأموال والتقارير
من أول تواصل إلى البيع
وقت أكثر في خدمة العملاء. وقت أقل بين الأوراق.
يتابع PhoneDesk العمل اليومي لمتجر الهواتف: من البحث عن عملاء جدد إلى مراجعة الحسابات، مع بيانات منظمة وإجراءات يسهل الوصول إليها.
- 01
إضافة الهاتف إلى المخزون
الموديل وذاكرة RAM والتخزين واللون والتكلفة والسعر. أكمل بيانات كل جهاز بالصورة ومعلومات البطارية والضمان.
- 02
تسجيل عملية البيع
سجّل البيع والعميل والتحصيل وطريقة الدفع. أدر الهاتف المستلم ضمن الاستبدال والأرصدة المتبقية للتحصيل.
- 03
مراجعة الأداء
التحصيلات وصافي المبيعات وتكلفة البضاعة المباعة وهوامش الربح والمصروفات والتدفق النقدي. رسوم بيانية، وتصفية حسب الفترة، وتقارير قابلة للتصدير.
مسار عمل واحد، بدلًا من آلاف الملفات
كل جوانب متجرك في مكان واحد.
من دليل جهات الاتصال إلى المواعيد النهائية: تعرّف على الوظائف التي تدعم العمل اليومي في متجرك.
سجل مخزون لكل هاتف
جديد ومستعمل ومجدد. الطراز وRAM وسعة التخزين واللون والتكلفة والسعر؛ IMEI اختياري، وIMEI ثانٍ، والبطارية، والضمان، والصورة.
صورة واحدة، وإدخال يدوي أقل
صوّر ملصق العلبة. تقترح قراءة النص البيانات التي تم التعرف عليها: راجعها وطبّقها قبل الحفظ.
المبيعات والاستبدال معًا
سجّل البيع والعميل والتحصيل وطريقة الدفع. أدر الهاتف المستلم ضمن الاستبدال والأرصدة المتبقية للتحصيل.
مصروفات ومدفوعات منظمة
سجّل المصروفات حسب الفئة ومدفوعات المشتريات. أدر المرتجعات والمبالغ المستردة وتصحيحات القيود.
أرقام تعبّر عن متجرك
التحصيلات وصافي المبيعات وتكلفة البضاعة المباعة وهوامش الربح والمصروفات والتدفق النقدي. رسوم بيانية، وتصفية حسب الفترة، وتقارير قابلة للتصدير.
العثور على أنشطة جديدة
ابحث عن متاجر الهواتف ومراكز الصيانة على خريطة تفاعلية، وحدد نطاق البحث، وسجّل ملاحظات الزيارات، وجهّز مسارك. يجب التحقق من المعلومات المتاحة في المصادر المفتوحة قبل الزيارة.
طلبات متعددة المنتجات
اجمع عدة أصناف موجودة في المخزون ضمن طلب عميل واحد. جهّز عرض سعر PDF وتابع البضاعة المحجوزة جانبًا أو المنتظرة للتسليم.
مبيعات تحت السيطرة
ميّز بين المبيعات المكتملة والبضاعة المنتظرة للتسليم والأصناف المحجوزة جانبًا. سجّل التحصيلات اللاحقة، أو صحح السعر، أو ألغِ عملية بيع مع الاحتفاظ بسجل التصحيح.
أموالك وحساباتك
ابدأ بأرصدة افتتاحية صفرية وأضف حسابات متجرك. تحدّث المشتريات والتحصيلات والمصروفات رصيد الحساب المختار؛ ويمكنك أيضًا إدارة التحويلات والأقساط والمصروفات الشهرية مع تاريخ انتهاء.
الإحصاءات حسب اليوم والشهر
راجع المبيعات والتحصيلات وهوامش الربح والمصروفات حسب الفترة. تعرّف على المنتجات الأكثر مبيعًا وأفضل العملاء والبضاعة غير المسددة والمواعيد التشغيلية.
وصول سهل وآمن
يمكنك، إن رغبت، ضبط مفتاح مرور على جهازك لاستخدام بصمة الإصبع أو التعرف على الوجه أو قفل الشاشة. يرى كل متجر بياناته الخاصة فقط.
قائمة أسعارك بصيغة PDF.
أنشئ قائمة أسعار PDF للأصناف المتاحة، مع تقريب الأسعار إلى اليورو الأعلى. شاركها سريعًا مع العملاء عبر WhatsApp؛ يتطلب الإرسال التلقائي واجهات API الرسمية. لا تتضمن قائمة PDF التكاليف أو أرقام IMEI.
نظامك، بأسلوبك
اسمك. ألوانك.
اختر اسم برنامج الإدارة وشعاره وألوانه من لوحات جاهزة أو بألوان مخصصة. تتكيف النصوص والأزرار للحفاظ على تباين يضمن سهولة القراءة.
- اسم المتجر · اسم النظام
- شعار المتجر
- لوحات ألوان جاهزة أو ألوان مخصصة
متجركمساحة عملك
نظرة عامةمتجرك في لمحة.
العملاءالمخزونالمبيعات
مظهرك الجديد معاينة توضيحية. يمكنك تعديل إعدادات متجرك من داخل نظام CRM.
تذاكر الدعم #1024قيد المعالجة
مثال على محادثة · بيانات تجريبية
الدعم الخاص بك
الدعم مدمج بالفعل في نظام CRM.
افتح تذكرة دعم من متجرك وأرفق صورًا أو ملفات PDF وتابع حالة المشكلة. تظل المحادثة والمرفقات متاحة حتى بعد انتهاء صلاحية وصولك.
- تابع الردود دون إعادة تحميل الصفحة.
- صور بملء الشاشة مع التكبير والتنقل بين المرفقات.
- أعد فتح المحادثة إذا كنت لا تزال بحاجة إلى مساعدة.
مساحة عملك
تسع لغات. المتجر نفسه.
تتوفر الواجهة بتسع لغات. يحتفظ كل مستخدم باللغة التي يفضّلها، بينما تظل أسماء المتجر وملاحظاته ومحادثاته بالنص الأصلي.
- Italiano
- English
- Français
- Deutsch
- Español
- Português
- العربية
- 简体中文
- 繁體中文
عملك معك أينما كنت
من منضدة المتجر إلى الهاتف، بنظام CRM نفسه.
نعم. ادخل من المتصفح عبر HTTPS: قائمة الهاتف والإجراءات السريعة وصور الملصق متاحة دون تثبيت تطبيق.
- قائمة سهلة الوصول بالإبهام وأدوات مصممة للهاتف.
- العملاء والمخزون والمبيعات، حتى عندما تكون بعيدًا عن الكمبيوتر.
متجرك
بيانات تجريبيةنظرة عامة
التحصيلات المستلمة845 €
المخزونالمبيعات
بانتظار التسليمGalaxy S23256 GB
متبقي للتحصيل150 €المبلغ المتبقي على العميل
صوّر. راجع. احفظ.
نظام إدارة يواكب عملك
اربط مورديك.
هل لديك قائمة أسعار أو نظام تريد ربطه؟ يمكنك طلب تكامل مخصص. تكون تكلفته إضافية إلى الاشتراك، ويُعد له عرض سعر حسب العمل المطلوب بعد تقييم إمكانية تنفيذه.
كتالوجات المورّدين والطلبات
تُقيّم التكاملات وفق قائمة أسعار كل مورد ونظامه. قد تشمل كتالوجًا خارجيًا وزيادات سعرية حسب النوع وطلبات بضاعة وإضافة طلب. لا تُفعّل تلقائيًا لكل حساب؛ وتُتفق إمكانية التنفيذ والتكلفة الإضافية مع المسؤول.
لنتحدث عن التكامل الذي تحتاج إليه →قوائم الأسعار وWhatsApp
يستخدم هذا الخيار WhatsApp Business Platform / Cloud API. امتلاك تطبيق WhatsApp Business وحده لا يوفّر بيانات اعتماد API تلقائيًا. إعدادات Meta وأي تكاليف منفصلة عن اشتراك PhoneDesk.
الدليل الكامل للإعداد ↗داخل PHONEDESK
كل ما يقدّمه PhoneDesk في 80 ثانية.
فيديو توضيحي باللغة الإيطالية، مع ترجمة نصية باللغة التي تختارها.
قراءة محتوى العرض التعريفي
يدير PhoneDesk العملاء وبيانات الاتصال والملاحظات والسجل والموقع على الخريطة. نظّم الهواتف الجديدة والمستعملة والمجددة مع الطراز وRAM وسعة التخزين واللون والبطارية والضمان والتكاليف والأسعار. IMEI اختياري. تقترح صورة الملصق البيانات التي تم التعرف عليها، لتراجعها قبل الحفظ.
سجّل طلبات العملاء متعددة المنتجات وعروض أسعار PDF والمبيعات والتحصيلات والمدفوعات والاستبدال والأرصدة والمرتجعات والمبالغ المستردة. مع تكامل متوافق، يمكنك تجهيز طلبات للمورد وإضافة طلب كامل عند الاستلام. راقب التحصيلات والمصروفات وهوامش الربح والحسابات والتمويلات والتدفق النقدي بالرسوم والتقارير. أنشئ قوائم أسعار PDF مع تقريب الأسعار إلى اليورو الأعلى، دون تكاليف الشراء أو IMEI.
تُخصص التكاملات مع مورديك، وتخضع لتقييم إمكانية التنفيذ، وتُحدد تكلفتها الإضافية في عرض سعر حسب العمل المطلوب. ادخل من الحاسوب والهاتف إلى مساحة مخصصة لمتجرك، مع 7 أيام مجانية من التسجيل واشتراك لمدة 365 يومًا بعد تأكيد الدفع.
ابدأ بمتجرك
7 أيام للتجربة. اشتراك سنوي للاستمرار.
عند التسجيل، تُفعّل فورًا تجربة لمدة 7 أيام دون دفع أو خصومات تلقائية. عند انتهائها، يجب الاتفاق على الدفع السنوي مع المسؤول للمتابعة. المالك وحده يستطيع تفعيل اشتراك لمدة 365 يومًا بعد استلام الدفعة. تبقى البيانات المدخلة خلال التجربة محفوظة.
جرّبه مجانًا لمدة 7 أيام ←- 01
التسجيل مجانًا
أدخل بيانات المتجر واختر بيانات الدخول. تُفعّل التجربة المجانية فورًا دون دفع.
- 02
جرّبه لمدة 7 أيام
استخدم النظام في مساحتك المخصصة. تستمر التجربة 7 أيام من التسجيل دون خصومات تلقائية.
- 03
المتابعة بالاشتراك السنوي
بعد التجربة، اتفق على الدفع السنوي مع المسؤول. يستمر الاشتراك 365 يومًا من تأكيده، وتبقى بياناتك محفوظة.
كيف تعمل التجربة المجانية؟
تبدأ التجربة عند التسجيل وتستمر 7 أيام. لا يُطلب دفع لبدئها. للمتابعة بعد التجربة، اتفق على الدفع السنوي مع المسؤول: هو وحده يستطيع تفعيل الاشتراك لمدة 365 يومًا. لا يوجد خصم تلقائي.
هل يناسب الهواتف المستعملة؟
نعم. أدر حالة كل صنف وبطاريته وضمانه واستبداله وصوره وتكلفته، إلى جانب الهواتف الجديدة والمجددة.
هل IMEI إلزامي؟
لا. يمكنك إضافة هاتف دون IMEI: يحتفظ النظام برمز داخلي للتعرف على القطعة.
هل ترى المتاجر الأخرى بياناتي؟
يدخل كل تاجر إلى مساحته الخاصة. لوحة إدارة المتاجر والتجديدات متاحة لمالك المنصة فقط.
هل يمكنني ربط مورديّ؟
نعم، يمكنك طلب تكاملات مخصصة مع مورديك. تُقيّم إمكانية التنفيذ والطريقة حسب حالتك. توجد تكلفة إضافية يُحدد لها عرض سعر وفق العمل المطلوب، ويُتفق عليها قبل البدء.
هل يمكنني استخدام النظام للمحاسبة الضريبية؟
يدير PhoneDesk التقارير والحركات الداخلية للمتجر. ولا يغني عن برنامج ضريبي أو عمل المحاسب.
ما الأدوات المتاحة للمالك؟
تحصل التسجيلات الجديدة على تجربة لمدة 7 أيام. يدير المالك المتاجر والتفعيلات السنوية والتجديدات لمدة 365 يومًا بعد تأكيد الدفع. تشمل الإدارة نسخًا احتياطية للنظام ومراقبة محاولات الدخول.
تشمل الوحدات المخصصة لمالك المنصة مخزون أجهزة الكمبيوتر من Lenovo، والاستثمارات الشخصية مع سجل التقييمات، وإعداد رسائل التسجيل عبر البريد الإلكتروني. هذه الأدوات لا تتاح تلقائيًا لكل صاحب متجر.
لنتحدث عن متجركالدليل الكامل · كيفية العمل ↗
لنبدأ بما تحتاج إليه.
اطلب معلومات أو عرضًا توضيحيًا أو تقييمًا لربط مورّديك بالنظام. أخبرنا كيف تعمل، وسنرد عليك عبر بيانات الاتصال التي تقدّمها.
سنستخدم بيانات الاتصال هذه لمعالجة طلبك. لا تُدرج كلمات مرور أو وثائق هوية أو بيانات عملائك في الرسالة.