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PhoneDesk.
FÜR DEN TELEFONHANDEL ENTWICKELT

Die Verwaltungssoftware für den Telefonhandel.

Von der ersten Inzahlungnahme bis zum letzten Verkauf: Kunden, Lager und Konten in einer Verwaltungssoftware. Auch wenn Sie nur Ihr Telefon zur Hand haben.

  • Online, auch mobil
  • 7 Tage kostenlos, ohne Kosten
crm.phonedesk.itDemodaten
Ihr Geschäft

Überblick

Nettoumsatz8 420 €Dieser Monat
Erhaltene Zahlungen6 375 €Dieser Monat
Bruttomarge1 275 €Dieser Monat

Ihre Entwicklung, Tag für Tag

Verkäufe

Mein Lager

iPhone 14128 GBVerfügbar
Galaxy S23256 GBNoch zu liefern
Illustrative CRM-Vorschau mit Beispieldaten.
KUNDENLAGERVERKÄUFE UND INZAHLUNGNAHMENKAPITAL UND BERICHTE
VOM ERSTEN KONTAKT BIS ZUM VERKAUF

Mehr Zeit an der Ladentheke. Weniger Zeit mit Papierarbeit.

PhoneDesk begleitet den Alltag im Telefongeschäft: von der Neukundensuche bis zur Kontoprüfung, mit geordneten Daten und leicht auffindbaren Aktionen.

  1. 01

    Telefon in den Bestand aufnehmen

    Modell, RAM, Speicher, Farbe, Einkaufskosten und Verkaufspreis. Ergänzen Sie jedes einzelne Gerät um Foto, Batterieangaben und Garantie.

  2. 02

    Verkauf erfassen

    Erfassen Sie Verkauf, Kunde, Zahlungseingang und Zahlungsmethode. Verwalten Sie das in Zahlung genommene Telefon und noch offene Restbeträge.

  3. 03

    Geschäftsergebnis prüfen

    Zahlungseingänge, Nettoverkäufe, Wareneinsatz, Margen, Ausgaben und Cashflow. Diagramme, Zeitraumfilter und exportierbare Berichte.

EIN ARBEITSABLAUF STATT UNZÄHLIGER DATEIEN

Alle Bereiche Ihres Geschäfts an einem Ort.

Vom Kontaktverzeichnis bis zu den Fristen: Entdecken Sie die Funktionen, die den Alltag Ihres Geschäfts begleiten.

01

Ihre Kunden stets griffbereit

Kontaktdaten, Adressen, Notizen und Verlauf. Suchen Sie einen Kunden und öffnen Sie dessen Standort auf der Karte.

02

Ein Lagereintrag für jedes Telefon

Neu, gebraucht und generalüberholt. Modell, RAM, Speicher, Farbe, Einkaufspreis und Verkaufspreis; optionale IMEI, zweite IMEI, Akku, Garantie und Foto.

03

Ein Foto, weniger Dateneingabe

Fotografieren Sie das Etikett auf der Verpackung. Die Texterkennung schlägt erkannte Daten vor, die Sie vor dem Speichern prüfen und übernehmen.

04

Verkäufe und Inzahlungnahmen gemeinsam

Erfassen Sie Verkauf, Kunde, Zahlungseingang und Zahlungsmethode. Verwalten Sie das in Zahlung genommene Telefon und noch offene Restbeträge.

05

Geordnete Ausgaben und Zahlungen

Erfassen Sie Ausgaben nach Kategorie und Einkaufszahlungen. Verwalten Sie Rückgaben, Erstattungen und Buchungskorrekturen.

06

Zahlen, die Ihr Geschäft zeigen

Zahlungseingänge, Nettoverkäufe, Wareneinsatz, Margen, Ausgaben und Cashflow. Diagramme, Zeitraumfilter und exportierbare Berichte.

07

Neue Geschäfte finden

Suchen Sie Telefon- und Reparaturgeschäfte auf einer interaktiven Karte, wählen Sie den Radius, dokumentieren Sie Besuche und planen Sie Ihre Route. Informationen aus offenen Quellen müssen vor dem Besuch geprüft werden.

08

Aufträge mit mehreren Produkten

Fassen Sie mehrere bereits im Lager vorhandene Artikel in einem Kundenauftrag zusammen. Erstellen Sie ein PDF-Angebot und verfolgen Sie reservierte oder noch zu liefernde Ware.

09

Verkäufe im Blick

Unterscheiden Sie abgeschlossene Verkäufe, noch zu liefernde Ware und reservierte Artikel. Erfassen Sie spätere Zahlungseingänge, korrigieren Sie den Preis oder stornieren Sie einen Verkauf mit dokumentierter Korrektur.

10

Ihr Kapital, Ihre Konten

Beginnen Sie mit Anfangssalden von null und fügen Sie die Konten Ihres Geschäfts hinzu. Einkäufe, Zahlungseingänge und Ausgaben aktualisieren den ausgewählten Saldo. Verwalten Sie auch Überweisungen, Raten und monatliche Ausgaben mit Enddatum.

11

Statistiken nach Tag und Monat

Prüfen Sie Verkäufe, Zahlungseingänge, Margen und Ausgaben nach Zeitraum. Ermitteln Sie meistverkaufte Produkte, beste Kunden, noch zu bezahlende Ware und anstehende Termine.

12

Einfacher und sicherer Zugang

Wenn Sie möchten, richten Sie auf Ihrem Gerät einen Passkey ein, um Fingerabdruck, Gesichtserkennung oder Bildschirmsperre zu verwenden. Jedes Geschäft sieht nur seine eigenen Daten.

Vollständige Anleitung · So funktioniert es ↗

Ihre Preisliste als PDF.

Erstellen Sie eine PDF-Preisliste der verfügbaren Artikel mit auf den nächsten vollen Euro aufgerundeten Preisen. Teilen Sie sie schnell mit Kunden über WhatsApp. Für automatischen Versand sind die offiziellen APIs erforderlich. Einkaufskosten und IMEIs werden nicht in das PDF aufgenommen.

Preislisten und WhatsApp
IHRE VERWALTUNGSSOFTWARE, IHR STIL

Ihr Name. Ihre Farben.

Wählen Sie Namen, Logo und Farben der Software: fertige Paletten oder eigene Farben. Texte und Schaltflächen passen sich an, damit der Kontrast gut lesbar bleibt.

  • Geschäftsname · CRM-Name
  • Geschäftslogo
  • Vordefinierte Paletten oder eigene Farben
Ihr GeschäftIhr Arbeitsbereich
ÜberblickIhr Geschäft auf einen Blick.
KundenLagerVerkäufe
Ihr neues Design

Illustrative Vorschau. Die Einstellungen Ihres Geschäfts ändern Sie im CRM.

Supporttickets #1024In Bearbeitung
Ihr Geschäft

Ich benötige Hilfe bei einem Verkauf.

Telefonfoto JPEG
PhoneDesk · Support

Beschreiben Sie das Problem und hängen Sie ein Foto an. Alle Antworten finden Sie hier.

Beispielunterhaltung · Demodaten
IHR SUPPORT

Support ist bereits im CRM integriert.

Öffnen Sie ein Support-Ticket für Ihr Geschäft, hängen Sie Fotos oder PDFs an und verfolgen Sie den Bearbeitungsstand. Die Unterhaltung und die Anhänge bleiben auch nach Ablauf Ihres Zugangs verfügbar.

  • Verfolgen Sie Antworten, ohne die Seite neu zu laden.
  • Fotos im Vollbild, Zoom und Navigation zwischen den Anhängen.
  • Öffnen Sie die Unterhaltung erneut, wenn Sie weitere Hilfe benötigen.
Informationen anfordern →
Ihr Arbeitsbereich

Neun Sprachen. Dasselbe Geschäft.

Die Oberfläche ist in neun Sprachen verfügbar. Jeder Nutzer behält seine eigene Spracheinstellung. Namen, Notizen und Unterhaltungen des Geschäfts bleiben in ihrer Originalsprache erhalten.

Ihre Arbeit begleitet Sie

Von der Ladentheke zum Smartphone, mit demselben CRM.

Ja. Melden Sie sich über HTTPS im Browser an. Mobile Navigation, schnelle Aktionen und Etikettfotos sind ohne App-Installation verfügbar.

  • Daumengerechte Navigation und auf Mobilgeräte abgestimmte Bedienung.
  • Kunden, Lagerbestand und Verkäufe, auch wenn Sie nicht am Computer sind.
7 Tage kostenlos testen →
Ihr Geschäft

Überblick

Demodaten
Erhaltene Zahlungen845 €
LagerVerkäufe
Noch zu liefernGalaxy S23256 GB
Offene Forderung150 €Offener Kundenbetrag
Fotografieren. Prüfen. Speichern.
EINE VERWALTUNGSSOFTWARE, DIE IHRE ARBEIT BEGLEITET

Binden Sie Ihre Lieferanten an.

Sie möchten eine Preisliste oder ein System anbinden? Sie können eine individuelle Integration anfragen. Die Kosten fallen zusätzlich zum Abonnement an und werden nach Prüfung der Machbarkeit entsprechend dem erforderlichen Aufwand angeboten.

Lieferantenkataloge und Bestellungen

Integrationen werden anhand der Preisliste und des Systems des jeweiligen Lieferanten geprüft. Sie können einen externen Katalog, Aufschläge nach Produktart, Warenanfragen und die Übernahme einer Bestellung umfassen. Sie werden nicht für jedes Konto automatisch aktiviert. Machbarkeit und zusätzliche Kosten werden mit dem Betreiber vereinbart.

Besprechen wir Ihre Integration →

Preislisten und WhatsApp

Diese Option verwendet WhatsApp Business Platform / Cloud API. Allein die WhatsApp-Business-App stellt keine API-Zugangsdaten bereit. Meta-Konfiguration und mögliche Kosten sind vom PhoneDesk-Abonnement getrennt.

Vollständige Einrichtungsanleitung ↗
IN PHONEDESK

PhoneDesk im Überblick, in 80 Sekunden.

Demonstrationsvideo auf Italienisch, mit Untertiteln in der gewählten Sprache.

Inhalt der Präsentation lesen

PhoneDesk verwaltet Kunden, Kontaktdaten, Notizen, Verlauf und Kartenstandort. Organisieren Sie neue, gebrauchte und generalüberholte Telefone mit Modell, RAM, Speicher, Farbe, Akku, Garantie, Kosten und Preisen. Die IMEI ist optional. Ein Etikettfoto liefert erkannte Daten zur Prüfung vor dem Speichern.

Erfassen Sie Kundenaufträge mit mehreren Produkten und PDF-Angeboten, Verkäufe, Zahlungseingänge, Zahlungen, Inzahlungnahmen, Restbeträge, Rückgaben und Erstattungen. Mit einer passenden Integration können Sie Lieferantenanfragen vorbereiten und bei Abholung einen gesamten Auftrag übernehmen. Prüfen Sie Zahlungseingänge, Ausgaben, Margen, Konten, Finanzierungen und Cashflow anhand von Diagrammen und Berichten. Erstellen Sie PDF-Preislisten mit auf den nächsten vollen Euro aufgerundeten Preisen, ohne Einkaufskosten oder IMEIs.

Eigene Lieferantenanbindungen werden individuell umgesetzt, müssen auf Machbarkeit geprüft werden und verursachen zusätzliche, nach Aufwand angebotene Kosten. Nutzen Sie am Computer und Telefon einen eigenen Geschäftsbereich mit 7 kostenlosen Tagen ab Registrierung und einem 365-Tage-Abonnement nach Zahlungsbestätigung.

STARTEN SIE MIT IHREM GESCHÄFT

7 Tage zum Ausprobieren. Ein Jahresabonnement zum Weitermachen.

Mit der Registrierung aktivieren Sie sofort eine 7-tägige Testphase, ohne Zahlung und ohne automatische Abbuchungen. Vereinbaren Sie nach Ablauf die Jahreszahlung mit dem Betreiber, um die Software weiter zu nutzen. Nur der Betreiber kann nach Zahlungseingang die 365 Abonnementtage aktivieren. Ihre während der Testphase eingegebenen Daten bleiben gespeichert.

7 Tage kostenlos testen →
  1. 01

    Kostenlos registrieren

    Geben Sie die Geschäftsdaten ein und wählen Sie Ihre Zugangsdaten. Die kostenlose Testphase beginnt sofort, ohne Zahlung.

  2. 02

    7 Tage testen

    Nutzen Sie das CRM in Ihrem eigenen Bereich. Die Testphase dauert 7 Tage ab Registrierung, ohne automatische Abbuchungen.

  3. 03

    Mit dem Jahresabonnement fortfahren

    Vereinbaren Sie nach der Testphase die Jahreszahlung mit dem Betreiber. Das Abonnement gilt 365 Tage ab seiner Bestätigung; Ihre Daten bleiben gespeichert.

HÄUFIGE FRAGEN

Bevor Sie beginnen.

Möchten Sie wissen, wie die Software zu Ihrem Geschäft passt? Schreiben Sie uns, bevor Sie beginnen.

Informationen anfordern →
Wie funktioniert die kostenlose Testphase?

Die Testphase beginnt mit der Registrierung und dauert 7 Tage. Für den Start ist keine Zahlung erforderlich. Vereinbaren Sie zur weiteren Nutzung danach die Jahreszahlung mit dem Betreiber. Nur er kann die 365 Abonnementtage aktivieren. Es gibt keine automatische Abbuchung.

Eignet sich die Software für gebrauchte Telefone?

Ja. Verwalten Sie neben neuen und generalüberholten Telefonen auch Zustand, Akku, Garantie, Inzahlungnahmen, Fotos und Kosten jedes einzelnen Artikels.

Ist die IMEI erforderlich?

Nein. Sie können ein Telefon ohne IMEI erfassen. Die Verwaltungssoftware verwendet eine interne Kennung, um das Gerät eindeutig zuzuordnen.

Können andere Geschäfte meine Daten sehen?

Jeder Händler greift auf seinen eigenen Bereich zu. Die Verwaltung von Geschäften und Verlängerungen ist dem Plattformbetreiber vorbehalten.

Kann ich meine Lieferanten anbinden?

Ja, Sie können individuelle Integrationen für Ihre Lieferanten anfragen. Machbarkeit und Umsetzung werden für Ihren konkreten Fall geprüft. Es fallen zusätzliche Kosten an, die nach erforderlichem Aufwand angeboten und vor der Umsetzung vereinbart werden.

Kann ich das CRM für die steuerliche Buchhaltung verwenden?

PhoneDesk verwaltet interne Berichte und Geschäftsvorgänge. Es ersetzt weder eine Steuersoftware noch die Arbeit Ihres Steuerberaters.

Welche Werkzeuge hat der Betreiber?

Neue Registrierungen erhalten eine 7-tägige Testphase. Der Betreiber verwaltet Geschäfte, Jahresaktivierungen und Verlängerungen um 365 Tage nach Zahlungsbestätigung. Backups der Verwaltungssoftware und Prüfungen von Anmeldeversuchen sind vorgesehen.

Die dem Plattformbetreiber vorbehaltenen Module umfassen den Lenovo-PC-Bestand, persönliche Investitionen mit Bewertungsverlauf und die Konfiguration der Registrierungs-E-Mails. Diese Werkzeuge stehen nicht automatisch jedem Händler zur Verfügung.

SPRECHEN WIR ÜBER IHR GESCHÄFT

Beginnen wir mit Ihrem Bedarf.

Fragen Sie nach Informationen, einer Demonstration oder einer Prüfung zur Anbindung Ihrer Lieferanten. Beschreiben Sie uns Ihre Arbeitsweise. Wir melden uns über die angegebenen Kontaktdaten bei Ihnen.

Wir verwenden diese Kontaktdaten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Geben Sie in der Nachricht keine Passwörter, Ausweisdokumente oder Kundendaten an.

Vollständige Anleitung · So funktioniert es ↗
Kontaktanfrage
20 bis 5000 Zeichen. Beschreiben Sie Ihr Geschäft und Ihren Bedarf.