隨時掌握客戶資訊
聯絡方式、地址、備註與歷史紀錄。搜尋客戶，即可在地圖上查看其位置。
專為手機零售商設計
專為手機銷售打造的管理系統。
從第一筆舊機折抵到最後一筆銷售，客戶、庫存與帳目盡在同一系統中，即使手邊只有手機也能管理。
- 線上使用，手機也能存取
- 免費試用 7 天，不收取費用
crm.phonedesk.it示範資料
您的店鋪
總覽
淨銷售額8 420 €本月
已收到款項6 375 €本月
毛利額1 275 €本月
每日經營趨勢
銷售我的庫存
iPhone 14128 GB可售
Galaxy S23256 GB待交付
客戶庫存銷售與舊機折抵資金與報表
從初次聯絡到完成銷售
多些時間服務客戶，少些時間整理表格。
PhoneDesk 支援手機店的日常工作，從尋找新客戶到帳戶監控，資料井然有序，常用操作一目了然。
- 01
將手機建檔
型號、RAM、儲存容量、顏色、成本與售價。為每支手機補上照片、電池和保固資訊。
- 02
記錄銷售
記錄銷售、客戶、收款和付款方式。管理折抵收回的手機和待收餘額。
- 03
查看經營成果
收款、淨銷售額、銷售成本、毛利、支出及現金流。提供圖表、期間篩選及報告匯出。
一套工作流程，無須成千上萬個檔案
店鋪各項事務，集中管理。
從客戶通訊錄到各項到期事項，探索支援店鋪日常經營的功能。
每部手機都有專屬庫存記錄
全新、二手及整新。記錄型號、RAM、儲存容量、顏色、成本和價格；IMEI 為選填，還支援第二個 IMEI、電池、保固及照片。
拍一張照片，減少手動輸入
拍攝包裝盒標籤。文字辨識會列出辨識到的資料；請核對並套用後再儲存。
銷售與舊機折抵，一併管理
記錄銷售、客戶、收款和付款方式。管理折抵收回的手機和待收餘額。
有序管理支出和付款
依類別記錄支出和採購付款，管理退貨、退款和記錄更正。
用數據呈現店鋪經營
收款、淨銷售額、銷售成本、毛利、支出及現金流。提供圖表、期間篩選及報告匯出。
尋找新商家
在互動式地圖上尋找手機店與維修店，選擇搜尋半徑、記錄拜訪並規劃行程。拜訪前請核實公開來源中的資訊。
多商品訂單
將庫存中的多件商品合併為一張客戶訂單。準備 PDF 報價單，並追蹤預留或待交付的貨品。
銷售盡在掌握
區分已完成銷售、待交付商品與預留商品。您可登記後續收款、更正售價或取消銷售，更正紀錄會保留在歷史中。
您的資金，您的帳戶
從零期初餘額開始，新增店鋪帳戶。採購、收款和支出會更新所選帳戶餘額；您還可以管理轉帳、分期付款以及設有結束日期的每月支出。
每日和每月統計
按時段查看銷售、收款、毛利與支出。了解暢銷商品、優質客戶、待付貨款及工作期限。
簡單、安全的登入方式
您可以視需要在裝置上設定通行金鑰，以使用指紋、臉部辨識或螢幕鎖定。每家店鋪只能查看自己的資料。
您的價目表，PDF 格式。
為可售商品產生 PDF 價目表，價格向上取整至整數歐元。可透過 WhatsApp 快速分享給客戶；自動傳送需要使用官方 API。PDF 不會顯示成本和 IMEI。
您的管理系統，您的風格
你的名稱，你的配色。
選擇管理系統的名稱、標誌和配色：使用預設方案，或自訂顏色。文字和按鈕會自動調整，維持清楚易讀的對比度。
- 店鋪名稱 · CRM 名稱
- 店鋪標誌
- 預設配色或自訂顏色
您的店鋪您的工作空間
總覽店鋪狀況，一目瞭然。
客戶庫存銷售
您的新外觀 此處僅為示意預覽。請至CRM修改店鋪設定。
支援工單 #1024處理中
對話範例 · 示範資料
您的客戶支援
客戶支援，就在CRM中。
從店鋪帳戶建立支援工單、附上照片或PDF，並追蹤問題處理進度。即使帳戶使用期限已過，仍可查看對話與附件。
- 無需重新整理頁面即可追蹤回覆。
- 全螢幕查看照片、縮放，並切換附件。
- 如果仍需要協助，可以重新開啟對話。
您的工作空間
九種語言，同一家店鋪。
介面支援九種語言。每位使用者保留自己的語言偏好；店鋪名稱、備註和對話保留原始文字。
- Italiano
- English
- Français
- Deutsch
- Español
- Português
- العربية
- 简体中文
- 繁體中文
工作隨您而行
從櫃台到手機，始終使用同一個CRM。
可以。透過瀏覽器以 HTTPS 登入即可使用行動選單、快捷操作和標籤拍照，無須安裝應用程式。
- 拇指可輕鬆操作的選單，專為手機設計的控制項。
- 離開電腦，也能管理客戶、庫存與銷售。
您的店鋪
示範資料總覽
已收到款項845 €
庫存銷售
待交付Galaxy S23256 GB
待收款150 €客戶待付餘額
拍照。核對。儲存。
配合您的工作方式的管理系統
連結您的供應商。
您有需要連接的價目表或系統嗎？可以申請客製化整合。相關費用不包含在訂閱費中，會在評估可行性後，依所需工作量另行報價。
商品目錄與供應商訂單
整合方案會依各供應商的價目表和系統進行評估，可包含外部商品目錄、依類型加價、商品請求及訂單入庫。並非所有帳戶都會自動啟用；可行性和額外費用需與管理員協商。
聊聊你的系統整合 →價目表與 WhatsApp
此選項使用 WhatsApp Business Platform / Cloud API。僅安裝 WhatsApp Business 應用程式並不會自動取得 API 憑證。Meta 設定及相關費用與 PhoneDesk 訂閱分開計算。
完整設定指南 ↗了解 PHONEDESK
80秒，了解PhoneDesk。
義大利語示範影片，提供所選語言的字幕。
閱讀介紹內容
PhoneDesk 管理客戶、聯絡人、備註、歷史記錄和地圖位置。您可以依型號、RAM、儲存容量、顏色、電池、保固、成本和價格管理全新、二手和整新手機。IMEI 為選填項目。拍攝標籤後，系統會提出辨識到的資訊，請在儲存前核對。
記錄包含多件商品的客戶訂單和 PDF 報價單，以及銷售、收款、付款、舊機折抵、餘額、退貨和退款。透過相容的串接，您可以準備供應商申請，並在提貨時將整張訂單加入庫存。使用圖表和報表掌握收款、支出、毛利、帳戶、融資和現金流。產生 PDF 價目表，價格向上取整至整歐元，不包含採購成本或 IMEI。
與您的供應商進行整合屬於客製化服務，需要先評估可行性，並依所需工作量另行報價。您可透過電腦和手機存取店鋪專屬空間，註冊後享有 7 天免費試用，確認付款後可開通 365 天訂閱。
開啟您的店鋪管理
7天免費試用，全年持續使用。
註冊後立即開始 7 天試用，無須付款，也不會自動扣款。試用到期後，如需繼續使用，請與管理員商定年度付款。只有擁有者收到付款後，才能開通 365 天訂閱。試用期間輸入的資料會保留。
免費試用 7 天 →- 01
免費註冊
填寫店鋪資料並設定登入憑證。免費試用會立即啟用，無需付款。
- 02
試用 7 天
在您的專屬空間使用 CRM。試用自註冊起持續 7 天，不會自動扣款。
- 03
開通年度訂閱繼續使用
試用結束後，請與管理員協商年度訂閱付款。訂閱自管理員確認之日起持續 365 天，您的資料會繼續保留。
免費試用如何運作？
試用從註冊時開始，持續 7 天，開始時無需付款。若要在試用結束後繼續使用，請與管理員協商年度付款；只有管理員可以啟用 365 天訂閱。不會自動扣款。
適用於二手手機嗎？
可以。除全新和整新手機外，您還可管理每件商品的狀況、電池、保固、舊機折抵、照片和成本。
IMEI 必須填寫嗎？
不必。您可以輸入沒有 IMEI 的手機；管理系統會使用內部代碼識別每件商品。
其他店鋪能看到我的資料嗎？
每位店主只能存取自己的空間。店鋪管理和續訂面板僅平台擁有者可用。
可以串接我的供應商嗎？
可以。您可以申請與供應商的客製串接。我們會根據您的情況評估可行性和串接方式。此項服務另行收費，依所需工作量提供報價，並在開始前與您商定。
可以使用 CRM 進行稅務會計嗎？
PhoneDesk 管理店鋪報表和內部交易，不能取代稅務會計軟體或會計師的工作。
擁有者可以使用哪些工具？
新註冊享有 7 天試用。擁有者負責管理店鋪，並在確認付款後處理年度開通和 365 天續訂。管理系統提供備份及登入嘗試檢查。
平台擁有者專屬模組包括Lenovo電腦庫存、保留估值歷程的個人投資管理，以及註冊郵件設定。這些工具並非預設開放給所有店主。
聊聊你的店鋪完整指南 · 使用方法 ↗
從你的需求開始。
詢問產品資訊、申請示範，或評估與供應商系統的串接。請介紹你的經營方式，我們會透過你提供的聯絡方式回覆。
我們會使用這些聯絡方式處理你的詢問。請勿在訊息中填寫密碼、身分證件或客戶資料。