交付時建立維修紀錄
關聯客戶、裝置、回報故障、附件及裝置狀況。IMEI 或序號與 RMA 編號有助於辨識維修單。
開始維修前先確認報價
記錄診斷、人工費用及零件。開始處理前記錄客戶決定；修改已接受的報價時，需要重新確認。
可追溯的狀態與環節
從診斷、等待零件到維修和取回，每次變更均保留日期、操作人員及明細，不會自動建立收款或銷售紀錄。
收據與維修歷程
下載裝置的 PDF 收據並查看歷程。該文件用於內部管理，不是稅務憑證；報價總額與實際收款分開記錄。
與庫存關聯的零件
從店舖庫存選擇零件。開始維修時更新庫存數量，並可查看庫存異動及補貨提醒。退回未使用零件需要明確確認。
提供給客戶的私密連結
建立連結並親自分享給客戶：連結顯示裝置、狀態及報價，不包含內部備註或裝置識別碼。您可設定有效期限或撤銷連結。
示範範例
義大利語介面，使用示範資料。
報價單總額
人工費用€30.00
+
零件€120.00
=
報價單總額€150.00