交付时建立维修记录
关联客户、设备、所报故障、附件及设备状况。IMEI 或序列号以及 RMA 编号有助于识别维修单。
关联客户、设备、所报故障、附件及设备状况。IMEI 或序列号以及 RMA 编号有助于识别维修单。
记录诊断、人工费用及配件。开始处理前记录客户决定;修改已接受的报价时,需要重新确认。
从诊断、等待配件到维修和取回,每次变更均保留日期、操作人及明细,不会自动创建收款或销售记录。
下载设备的 PDF 收据并查看历史。该文件用于内部管理,不是税务凭证;报价总额与实际收款分开记录。
从店铺库存选择配件。开始维修时更新库存数量,并可查看库存变动和补货提醒。退回未使用配件需要明确确认。
创建链接并亲自分享给客户:链接显示设备、状态及报价,不包含内部备注或设备识别码。您可设置有效期限或撤销链接。
