服务与管理者
服务由本页列明的管理者提供。可用功能在网站和界面中说明。管理报表和文件不能替代会计或税务义务;标为非税务用途的文件不是发票。
试用与订阅
免费试用为期七天,不会自动扣款。后续订阅的价格和经济条件须在启用前另行告知并达成约定。续订由人工处理,不提供自动付款续订。访问到期后,功能可能根据 CRM 中标明的访问类型受到限制。
账户与协作人员
请提供准确信息,保护登录凭据,并为每位协作人员分配具有必要权限的个人访问账户。请勿共享账户持有人的账户。发现可疑访问或授权错误时,应及时报告。不得尝试访问其他店铺的数据、绕过控制或干扰服务。
店铺数据
录入的数据仍属于店铺用户。店铺用户负责核实数据的准确性、合法性、所需授权及保存期限。可用导出功能允许获取记录副本;如需返还完整数据或终止服务,请联系管理者。数据处理协议规定 PhoneDesk 作为数据处理者的角色。
支持与服务连续性
您可通过 CRM 工单及列明的联系方式获得支持。除非另行约定,否则不承诺保证的回复时间或服务可用率。维护、事故或网络连接问题可能导致中断;管理者采取预防和恢复措施。第三方集成也依赖各自的服务提供商。
适当使用与终止
请勿上传违法内容、不必要的数据,或未经必要授权的材料。如出现滥用或对服务构成实际风险的情况,可限制访问,并在可行时说明理由。终止服务及数据处理安排须经协商,不得影响法定义务及不可放弃的权利。
变更与适用法律
条款的重大变更应在实施前告知。新增费用或承诺须经明确约定。适用意大利法律,同时不影响可能适用的强制性权利和规定。如有争议或疑问,请联系管理者;任何条款均不得限制法律不允许排除的权利。